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Trasparenza Rifiuti

PORTALE DELLA TRASPARENZA PER IL SERVIZIO RIFIUTI

Sezione del sito dell'Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall'articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019

TARIFFE E RAPPORTI CON GLI UTENTI - RACCOLTA E TRASPORTO RIFIUTI - LAVAGGIO STRADE

A)Il Comune di Sant'Arpino gestisce il servizio di raccolta e trasporto rifiuti, spazzamento e lavaggio strade e marciapiedi mediante affidamento alla ditta Gruppo Barbato Holding srl.

In particolare per gli anni 2019-2023 sono stati appaltati i seguenti servizi:SERVIZIO RACCOLTA DIFERENZIATA PORTA A PORTA, TRASPORTO E CONFERIMENTO DEGLI RSU E SPAZZAMENTO STRADALE alla ditta Gruppo Barbato Holding s.r.l. via prov.le Teverola Casaluce, 21 - Teverola (CE) P. IVA 03921330613

B)RECAPITI: Casa Comunale- P.zza Umberto I - 81030 Sant'Arpino (CE)
Tariffe e Rapporti con gli Utenti:Tel. 081 5014525/ 081 5014522
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Ricevimento: su appuntamento
Servizio Raccolta e Trasporto Rifiuti, Spazzamento e Lavaggio Strade: Tel. 081 5014585
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Ricevimento: su appuntamento

C)MODULISTICA RECLAMI

Per qualsiasi disservizio relativo alla raccolta, si può contattare il numero 0815014585 o segnalare per email all'indirizzo: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Per informazioni e comunicazioni relative ai tributi sono disponibili i seguenti indirizzi: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. - Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

E' disponibile online la seguente modulistica:

Si raccomanda di indicare nelle comunicazioni inviate i recapiti ed i contatti telefonici e/o di posta elettronica.

D)Calendari e orari vigenti relativi alla raccolta di rifiuti urbani:

La raccolta dei rifiuti solidi urbani viene effettuata in modalità porta a porta per i seguenti rifiuti: rifiuti organici, rifiuti indifferenziati, imballaggi misti in plastica e metallici, carta, vetro.

Altre raccolte attive sul territorio sono:

-Raccolta di ingombranti a domicilio su prenotazione: chiamando il numero 08119042769 è possibile prenotare la raccolta gratuita a domicilio (su strada) dei rifiuti ingombranti che viene effettuata ogni venerdì non festivo;

-Raccolta di sfalci e potature a domicilio su prenotazione: chiamando il numero 08119042769 è possibile prenotare la raccolta gratuita a domicilio (su strada) di sfalci e potature che viene effettuata ogni giovedì;

-Raccolta dell'olio vegetale esausto:in Via Rodari, via E.A.Mario. Piazza salvo d'Acquisto, Piazza Lucio Battisti, via Martiri Atellani e sui quattro plessi scolastici comunali, sono presenti i contenitori dedicati alla raccolta dell'olio vegetale esausto;

-Raccolta delle pile: sul territorio sono presenti alcuni contenitori per la raccolta delle pile: presso le rivendite di Sali e Tabacchi;

-Raccolta dei medicinali scaduti: i medicinali scaduti possono essere consegnati in qualsiasi farmacia presente sul territorio comunale;

-Raccolta di indumenti usati: in via Rodari. via E.A.Mario. Via De Gasperi, Piazza della Resistenza, via Martiri Atellani e via Volta sono presenti contenitori per la raccolta degli indumenti usati.

E)CAMPAGNE STRAORDINARIE

F)ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO

G)CARTA DELLA QUALITA' DEL SERVIZIO

H)PERCENTUALE DI RACCOLTA DIFFERENZIATA:Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso (Anno 2018 - Anno 2019)

I)CALENDARIO E ORARI SERVIZIO:Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta. Il servizio di spazzamento viene effettuato con cadenza mensile nelle periferie con frequenza settimanale nelle zone residenziali e giornalira nel centro storico. A supporto, quotidianamente vi è una spazzatrice meccanica. Inoltre è attivo con frequenza dal 1 maggio al 30 settembre il servizio quotidiano di lavaggio strade

J)REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA

K)EVENTUALI RIDUZIONI:Delibera di Consiglio Comunale n.2 del 16/03/2017

L)Atti di Approvazione Tariffa:Delibera di Consiglio Comunale n.15 del 04/07/2020- Allegato1 - Allegato2

M)Regolamento TARI approvato con Delibera di Consiglio Comunale n.2 del 16/03/2017

N)MODALITA' DI PAGAMENTO AMMESSE:Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite

MODELLO SEMPLIFICATO F24 / GRATUITA / Modelli precompilati inviati insieme all'invito al pagamento

O)SCADENZE DI PAGAMENTO
I Pagamenti 2020 sono provvisoriamente calcolati sulla base della tariffa 2019 da conguagliare.

L'importo della rata a saldo 2020 non è ancora stata determinata

P)INFORMAZIONI PER OMESSO PAGAMENTO.
I contribuenti che abbiano ricevuto sollecito di pagamento o accertamento possono presentare domanda di ricorso in autotutela al seguente indirizzo: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. : o consegnandola direttamente al protocollo dell'Ente

MODULO RICHIESTA RATEIZZO

Q)SEGNALAZIONI ERRORI IMPORTI
I contribuenti che abbiano verificato una incongruenza nei dati di dettaglio dell'invito al pagamento ricevuto o che debbano comunicare una variazione od una cessazione possono farlo mediante comunicazione al seguente indirizzo: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o mediante consegna al protocollo dell'Ente.

MODULO COMUNICAZIONE UNICA

MODULO RICHIESTA RIDUZIONI

R)DOCUMENTI DI RISCOSSIONE ONLINE:I contribuenti che intendono richiedere la ricezione dei documenti relativi alla TARI tramite posta elettronica o pec possono inviare il modulo di richiesta all'indirizzo: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o mediante consegna al protocollo dell'Ente.

MODULO MAIL

S)COMUNICAZIONI ARERA
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti

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